Nuestro equipo ha trabajado incansablemente para redefinir la manera en que se gestionan las interacciones con los clientes, implementando soluciones tecnológicas avanzadas que optimizan la eficiencia y mejoran significativamente la experiencia del usuario. Este premio no solo es un testimonio de nuestra dedicación y esfuerzo, sino también un incentivo para seguir innovando y elevando los estándares de la industria.
Para conocer más detalles sobre nuestro caso de éxito y escuchar testimonios directos, pueden visitar el siguiente enlace 👉 https://experience.mitrol.net/caso-de-exito-mera-solutions/.
¡Gracias a todos los que hicieron posible este logro y a quienes continúan apoyándonos en nuestro camino hacia la excelencia!
Estamos muy orgullosos por haber recibido el premio PAMOIC en la categoría Mejor Contribución Tecnológica, donde fueron reconocidos los logros y el trabajo colaborativo junto a Mera Solutions 🏆✨
Este reconocimiento subraya la importancia de nuestro proyecto, titulado «Cómo Convertimos un Centro de Llamadas en un Hub de Experiencias», en el que transformamos un tradicional contact center en un innovador núcleo de experiencias para los usuarios.
La ceremonia de premiación se llevó a cabo el 13 de junio en el prestigioso hotel Four Seasons de Buenos Aires, en el marco del Congreso Internacional de Contact Centers (CRIC). Este evento reúne a los principales actores de la industria, destacando las mejores prácticas y avances tecnológicos en el sector.