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Trabajamos para dar soluciones a una extensa variedad de operaciones y negocios, comprometiéndonos con nuestros clientes, escuchando sus necesidades y proponiendo mejoras para generar resultados más rentables.

SOLUCIONES

Somos especialistas en el negocio de los centros de contacto con más de 30 años de experiencia en el mercado. Trabajamos codo a codo con nuestros clientes para formar excelentes usuarios de nuestra plataforma, con el objetivo de alcanzar los mejores resultados de gestión a través de la tecnología



SMS

SOLUCIONES POR OPERACIÓN

Ofrezca una experiencia omnicanal para que sus clientes se contacten por su canal preferido.

Contamos con herramientas desarrolladas para resolver casos en el primer contacto, disminuir los tiempos de espera, optimizar la distribución del trabajo por skill de agente y mejorar la calidad de todo el customer journey de sus clientes.


E-MAIL

Mitrol provee un conjunto completo de herramientas para gestionar las cobranzas, lo que le permitirá aprovechar al máximo cada contacto con el deudor, obteniendo como resultado una mayor cantidad de promesas de pago y  recuperación de deuda.


TWITTER

FACEBOOK

Incremente más del 80% de tiempo productivo de sus agentes, generando mayor cantidad de contactos efectivos en menor tiempo, reduciendo los costos operativos de contactación y obteniendo mayor rentabilidad en cada campaña.


WHATSAPP

VOICE

CHAT

CHAT BOT

Desarrollamos soluciones  

adaptadas a los requerimientos de cada negocio, para que su operación resalte de la competencia.


CONTAMOS CON PRESENCIA EN MÁS DE 10 PAÍSES Y 30 AÑOS DE EXPERIENCIA

Todos los días trabajamos para ser elegidos por nuestra pasión, confiabilidad, innovación y compromiso con los proyectos de nuestros clientes. Queremos ser reconocidos por la calidad humana y profesional de nuestra compañía y por el aporte que hacemos a la evolución de la comunidad. 

CONTACTO

Para más información puedes contactarte con nosotros a través de los siguientes medios de contacto.

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