En Mitrol sabemos que nuestro éxito se basa en tu éxito y por ello nos comprometemos fuertemente en desarrollar los mejores productos para tu empresa, brindar un servicio de excelencia y recopilar las mejores prácticas del sector para compartir con nuestros clientes.
Aquí te dejamos una guía rápida de como sacar el mejor provecho a nuestro sistema de Cloud Contact Center para Telemarketing:
1. Implemente campañas con discador predictivo impulsado por IA
Despliegue campañas salientes impulsadas por discador predictivo enfocadas en aumentar el contacto efectivo, el nivel de ocupación de sus agentes y reducir el costo telefónico.
Todo ello gracias a disponer de la tecnología más potente de mercado que aprovecha las recientes innovaciones de inteligencia artificial.
2. Utilice WhatsApp y mensajería para aumentar el call to action:
Despliegue fácilmente campañas masivas y personalizadas de mails, sms y WhatsApp para generar un call to action con sus potenciales clientes y aumente la tasa de contacto.
3. Utilice Business Intelligence para Segmentación:
Identifique de manera precisa la mejor estrategia de Marketing para cada segmento de su público objetivo, gracias a nuestra solución de Business Intelligence.
4. Incorpore Videollamadas a su Ecommerce o Website:
Aumente significativamente la tasa de conversión generando confianza y brindando una experiencia más cercana y personalizada con el uso de videollamada en su website.
5. Impulse sus campañas de Marketing en Redes Sociales:
Aproveche el poder de las redes sociales para conectar con sus clientes en forma directa con mensajes privados, donde las interacciones llegarán a los agentes mejores cualificados cuando no este en llamada.
6. Optimice sus Procesos Repetitivos:
Automatice todas sus tareas rutinarias como back up, reportes, auditorias, flujo de datos; para liberar a su equipo comercial y que puedan enfocarse en aumentar las ventas.
En resumen, al seguir estos seis pasos con nuestra solución tecnológica, su proceso de telemarketing se optimizará, generando resultados más efectivos y una experiencia del cliente superior.
¡Confíe en nuestra experiencia para impulsar su éxito comercial!
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