Brinde una experiencia de atención personalizada y cercana, como si estuvieran cara a cara con sus clientes,
sin importar dónde se encuentren ni qué dispositivo utilicen.
Llego el momento de se ser diferente.
Co-Browsing & Dual Cam
Sin plugins, Web Responsive
Grabación de Audio, Texto, y Pantalla
Reproducción de Video
En Mitrol hemos integrado la videollamada como canal de contacto dentro de la plataforma de Cloud Contact Center omnicanal.
Esto implica que usted podrá disfrutar de todas las ventajas del sistema: chatbot, grabación de interacciones, métricas, supervisión en línea y reglas de orquestación ACD.
Con tecnología WebRTC encriptada usted podrá conectar con sus clientes sin que estos necesiten descargar plugins o acceder a aplicaciones por fuera de su website.
Brinde una experiencia memorable donde sus clientes podrán tener una atención “presencial” sin moverse de su hogar.
Lleve la atención de sus clientes al futuro en todos sus canales con nuestros Bots! Ahora también disponibles para videollamadas.
Integre Mitrol con sus sistemas empresariales y transforme la comunicación en todos sus canales, ¡incluyendo videollamadas de alta calidad!
Utilizando la tecnología Mitrol usted no solo brindará una atención por videollamada a sus clientes, sino que podrá intercambiar mensajes y compartir documentos en línea para resolver cualquier necesidad de negocio.
El cliente podrá compartir su pantalla para ser asistido sin ningún riesgo de seguridad.
Recupere la cercanía y la empatía de la atención presencial en su contact center!
Elimine los gastos de una oficina física sin perder la conexión con sus
clientes.
Fidelice a sus clientes con una atención única sin que ellos tengan que moverse de su hogar.
Viva la experiencia de utilizar una solución Omnicanal impulsada por IA para todas las necesidades de su negocio…
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