Eventos

Donde el futuro del CX se está construyendo

Congresos, paneles y ferias de Customer Experience, contact center y BPO en toda Latinoamérica. Lo que llevamos al escenario, lo que mostramos en el stand y lo que nos traemos de vuelta.

Todos 20262025
Panel Azul del Congreso CRIC Chile Presencial 2026 en Santiago
Último evento · Santiago, Chile

Mitrol en CRIC Chile 2026: de entender la consulta a resolverla

Congreso CRIC Chile Presencial: por qué la brecha en la atención al cliente no está en la inteligencia sino en la ejecución, y la pregunta que cambió en el stand.

27 de agosto de 2026 Ver la cobertura
Equipo de Mitrol frente al cartel de Expo Med Hospitalar 2026 en el Centro Banamex
Ciudad de México
18 de agosto de 2026

Expo Med 2026: la experiencia del paciente ya no se gestiona, se orquesta

Conferencia magistral de apertura en el Centro Banamex: dos instituciones de salud que decidieron al revés una de la otra —una preservó lo humano, la otra automatizó para escalar— y las dos tenían razón.

 Sala del desayuno ejecutivo CX Day de Mitrol y BPro en Bogotá
Bogotá, Colombia
28 de julio de 2026

CX Day en Bogotá: la zona ciega del negocio

Desayuno ejecutivo junto a la Asociación Colombiana de BPO: la Ventana de Johari aplicada a la operación y tres pruebas en vivo de Analytics, bots y Sparring Bot.

 Equipo de Mitrol en el stand del CRIC Presencial 2026
Buenos Aires, Argentina
4 de junio de 2026

Mitrol en el CRIC 2026: no se trata de IA, se trata de qué quieres resolver

Panel de soluciones, demos en vivo, el sorteo de cierre con registro desde nuestro chatbot y el Premio PAMOIC Bronce por el caso de Wikibot en Provincia Net.

 Panel de Mitrol en el CX Summit 2026 de Cartagena
Cartagena, Colombia
6 y 7 de mayo de 2026

Mitrol en el CX Summit 2026: IA aplicada a resultados reales

El panel “De la promesa al resultado” con Colsanitas, la presentación del equipo de Agentes IA y el sorteo mundialista de cierre.

 Fran Troiano, CRO de Mitrol, en el Global CX Forum 2026
México
9 al 11 de marzo de 2026

Global CX Forum 2026: diseñar empresas que se multiplican hacia 2030

La charla de Fran Troiano en la agenda central del IMT y un showroom con demos de Speech Analytics, Automation y bots.

 Panel de Mitrol en el techtegia Summit IA Salud Tech 2025
Ciudad de México
5 de noviembre de 2025

IA Salud Tech 2025: cómo la IA está transformando la salud

Los casos de Novo Nordisk y Colsanitas, y un showroom con flujos de agendamiento, autorizaciones y orientación.

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